Ajanvarausjärjestelmä yrityksellesi

Asiakkaat varaavat ajan, pöydän, kurssipaikan tai vuokrakohteen suoraan verkkosivuiltasi, näkevät heti vapaat ajat ja saavat vahvistuksen. Jokaisesta ajasta ei tarvitse enää sopia puhelimessa. Rakennan varausjärjestelmän yrityksesi käytäntöjen mukaan ja liitän sen verkkosivuillesi.

Kenelle

  • kampaamo, kauneushoitola, fysioterapia tai muu vastaanotto, jossa on kiinteät ajat,
  • autokorjaamo tai rengasliike, jossa varataan huolto- ja rengasvaihtoaikoja,
  • ravintola tai kahvila, jossa varataan pöytiä,
  • mökki, juhlatila, kokoustila tai laitevuokraamo,
  • kurssit, työpajat ja opastetut kierrokset, joissa paikkoja on rajallisesti.

Jos puhelin soi kesken työn tai ajasta sovitaan sähköpostilla moneen kertaan, varausjärjestelmä hoitaa juuri sen osan puolestasi.

Suora varaus vai varauspyyntö?

Kaikkien varausten ei tarvitse olla heti sitovia. Perusmalleja on kaksi, ja niitä voi myös yhdistää:

  • Suora varaus. Asiakas näkee vapaat ajat ja varaa sitovasti. Sopii, kun palvelu ja sen kesto ovat selvät, kuten hiustenleikkuussa tai renkaanvaihdossa.
  • Varauspyyntö. Asiakas valitsee päivän ja laajuuden, ja sinä vahvistat varauksen. Sopii, kun jokaisesta varauksesta sovitaan erikseen, kuten juhlissa, ryhmävarauksissa ja vuokrakohteissa.

Mitä järjestelmään sisältyy

Verkkovaraus
Vapaat ajat näkyvät reaaliajassa. Aukioloajat, tauot, lomat ja varausten väliset puskuriajat määrität itse.
Automaattinen vahvistus
Asiakas saa vahvistuksen sähköpostiin heti varauksen jälkeen, ja sinä saat varauksen kaikki tiedot. Muistutuksia ennen varattua aikaa voi lisätä.
Kalenterien yhdistäminen
Jos käytössäsi on jo kalenteri, esimerkiksi Google-kalenteri, se liitetään järjestelmään. Näin puhelimessa sovitut ajat ja verkkovaraukset eivät mene päällekkäin.
Hallinta
Näet kaikki varaukset yhdessä paikassa ja voit siirtää tai perua niitä.
Lisävalinnat
Ennakkomaksu tai koko summan maksu verkossa, peruutusehdot sekä useampi työntekijä, tila tai laite omalla kalenterillaan.
Osa omia sivujasi
Varaus tehdään suoraan verkkosivuillasi ja niiden näköisenä, eikä asiakasta ohjata ulkopuoliseen palveluun.

Näin projekti etenee

Työskentelet suoraan kanssani. Ei välikäsiä, epäselviä tuntilistoja tai yllätyksiä.

  1. 01

    Lyhyt keskustelu

    Käymme puhelimessa tai WhatsAppissa läpi, mitä yrityksesi tarvitsee.

  2. 02

    Selkeä tarjous

    Saat työn laajuuden ja hinnan ennen kuin työ alkaa.

  3. 03

    Näet demon

    Näet suunnan etukäteen ja voit arvioida sitä rauhassa.

  4. 04

    Viimeistely & julkaisu

    Palautteesi jälkeen sivusto viimeistellään ja julkaistaan.

  5. 05

    Jatkuva tuki

    Halutessasi hoidan ylläpidon, sisällöt ja myöhemmät muutokset.

Mistä hinta muodostuu

  • Varauksen tyyppi. Kiinteät ajat, pöydät, kurssipaikat tai monen päivän vuokrajaksot.
  • Kalenterien määrä. Yksi henkilö tai tila on yksinkertaisempi kuin useampi työntekijä, tila tai laite.
  • Säännöt. Puskuriajat, kuinka paljon etukäteen on varattava, peruutusajat ja sesongit.
  • Maksut. Maksetaanko verkossa ennakkomaksu tai koko summa.
  • Integraatiot. Nykyiset kalenterit tai muut ohjelmat.
  • Kielet. Varaussivu ja vahvistukset usealla kielellä.

Saat laajuuden ja hinnan ennen kuin työ alkaa.

Projekteistani

Turengin juhla- ja tapahtumatalossa Rentun Ruusussa varaus tehdään yhteydenottolomakkeella: vieras kertoo toivotun päivän, vierasmäärän ja tilaisuuden luonteen, ja omistajat vastaavat henkilökohtaisesti. Sitä ennen sivuilta löytyy kaikki päätöksen kannalta olennainen: mitä tiloja talossa on, montako vierasta juhlasaliin ja Pianotupaan mahtuu ja miten perille pääsee junalla.

Usein kysyttyä

Paljonko ajanvarausjärjestelmä maksaa?

Eniten vaikuttavat kalenterien määrä, varaussäännöt ja se, maksetaanko verkossa. Lyhyen keskustelun jälkeen saat yksilöllisen tarjouksen.

Voinko käyttää edelleen Google-kalenteria?

Voit. Nykyiset kalenterit voi liittää järjestelmään, jolloin puhelimessa sovittuja aikoja ei voi varata verkossa uudelleen.

Voiko asiakas perua tai siirtää varauksen itse?

Sen voi rakentaa mukaan määrittämilläsi ehdoilla, esimerkiksi maksuton peruutus 24 tuntia ennen varattua aikaa.

Onko kuukausimaksuja?

Se riippuu ratkaisusta. Juoksevat kulut, kuten ylläpidon tai maksupalvelun palkkiot, kerron tarjouksessa etukäteen.

Toimiiko tämä nykyisillä verkkosivuillani?

Tarkistan sen etukäteen. Varausjärjestelmän voi liittää nykyisille sivuille tai rakentaa osaksi uusia sivuja.

Entä tietosuoja?

Varauksissa käsitellään henkilötietoja, kuten nimeä, sähköpostia ja puhelinnumeroa. Sovitaan etukäteen, mitä palveluja käytetään ja missä tiedot säilytetään, jotta tietosuojaselosteesi on oikein.

Kysy suoraan tästä

Nimi, puhelinnumero tai sähköposti ja pari lausetta suunnitelmastasi riittävät. Otan sinuun yhteyttä henkilökohtaisesti.

Et saa uutiskirjeitä. Tietojasi käytetään vain tämän yhteydenoton käsittelyyn.

Miten asiakkaasi varaavat nyt?

Kerro lyhyesti, mitä varataan ja miten se nyt hoituu. Ensimmäisessä keskustelussa selvitetään, sopiiko suora varaus vai varauspyyntö paremmin.